Q ロゴステッカーを追加できますか?

A: はい、ロゴは何色になりますか?写真があれば、費用をご確認いただけます。

Q パッケージに当社のロゴを入れてもよろしいでしょうか?

A: はい、もちろんです。OEM も承ります。カスタム印刷された梱包箱の場合、最小発注量は 500 個です。

Q 制作時間はどれくらいですか?

A: ご注文の数量、スタイル、ご注文時期によって異なります。閑散期は約7~15日、繁忙期は20~30日かかる場合があります。現在既に繁忙期となっておりますので、できるだけ早くご注文いただければ、最短のお届け日をご案内いたします。ただし、繁忙期にご注文の場合は、再度ご確認ください。

Q 迅速な生産納品とは何ですか?

A: 通常、配送には 7 ~ 10 営業日かかりますが、特別な注文や緊急の注文がある場合は、より速い配送時間で最優先の緊急注文を申請できるようお手伝いします。

Q 配達時間はいつですか?

A: 正確な配達日を確認できるよう、ご注文の数量を教えていただけますか?

Q 大量生産品の品質をどうやって確認すればいいですか?

A: お客様はまさにプロのバイヤーです。通常、商品の完成度が30%の時点で最初の品質検査、70%の時点で2回目の品質検査、そして大量生産品の完成後に最終検査を実施いたします。品質検査のたびに写真と動画を更新し、商品の状況と進捗状況をご確認いただけるようにいたします。

Q 保証はありますか?

A: はい、2年間の保証がございます。

Q 製品の品質はどうですか?

A:品質についてはご安心ください。信頼性こそが当社の強みです。

当社の製品は環境に優しいABS素材を使用しており、一連の安全認証を取得しています。

Q 商品を玄関まで配達してもらえますか?

A: はい、数量と住所をお知らせいただければ、運賃を調べて玄関先まで配達できるようお手伝いいたします。

Q 代金引換は受け付けていただけますか?

A: 貿易保証のご利用をお勧めします。当社は、お客様のご注文を保護するために貿易保証サービスに加入しており、期日通りの納品と、ご要望に応じた高品質な製品の提供を保証いたします。Alibabaで貿易保証注文を作成し、注文リンクをお送りいただくだけで、ご注文の確認とお支払いが完了いたします。お支払いは、T/T、クレジットカード、またはEチェックを通じて、Alibabaが指定するシティバンクの口座にお願いいたします。

つまり、お客様は注文を確認して支払いを行うだけで、その後の生産、配送、通関、物流などの責任は私が負います。

Q 送料が高いのですが、もっと安い方法はありますか?

A: はい、海上輸送は経済的で、30 日かかります。

Q 商品が緊急に必要なので、期限までに受け取れなかった場合はどうなりますか?補償はありますか?

A: 不可避的な要因を除き、商品は指定された配送時間内に確実にお届けいたします。輸送時間は運送会社から提供される目安であり、あくまでも目安とさせていただきます。お客様にできるだけ早く商品をお届けできるよう、輸送状況を毎日追跡いたします。

お問い合わせは、あらゆるご要望にお応えします

ご質問やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご対応には営業日で24時間ほどお時間をいただく場合がございます

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