Q 로고 스티커를 추가할 수 있나요?

A: 네, 로고 색상은 몇 가지인가요? 사진을 보여주시면 비용을 확인해 드리겠습니다.

Q 포장에 로고를 넣을 수 있나요?

A: 네, 물론입니다. OEM도 가능하며, 맞춤 인쇄 포장 상자의 경우 최소 주문 수량은 500개입니다.

Q 제작에 걸리는 시간은 얼마나 되나요?

A: 스타일 주문 수량과 주문 기간에 따라 다릅니다. 비수기에는 약 7~15일, 성수기에는 20~30일이 소요될 수 있습니다. 지금이 성수기입니다. 최대한 빨리 주문해 주셔야 가장 빠른 배송일을 예약하실 수 있습니다. 다만 성수기에는 다시 한번 확인해 주셔야 합니다.

Q 귀사의 빠른 생산 배송은 어떤가요?

A: 일반적으로 배송에는 7~10일이 걸리지만, 특별 주문이나 긴급 주문이 있으시면 더 빠른 배송으로 긴급 주문을 처리해드리도록 하겠습니다.

Q 배송은 언제인가요?

A: 정확한 배송일을 확인할 수 있도록 주문 수량을 알려주시겠습니까?

Q 대량 생산품의 품질을 어떻게 보장할 수 있나요?

A: 귀사는 정말 전문적인 구매자입니다. 일반적으로 상품이 30% 완성되었을 때 1차 품질 검사를, 70% 완성되었을 때 2차 품질 검사를, 그리고 대량 상품이 완성되었을 때 마지막 검사를 진행합니다. 각 품질 검사에 대한 사진과 영상을 업데이트하여 상품 상태와 진행 상황을 알려드리겠습니다.

Q 보증이 있나요?

A: 네, 2년 보증이 제공됩니다.

Q 귀사의 제품 품질은 어떻습니까?

A: 품질은 안심하셔도 됩니다. 저희의 강점은 바로 신뢰성입니다.

저희 제품은 친환경 ABS 소재를 사용하며, 모든 안전 인증을 통과했습니다.

Q 상품을 집 앞까지 배송해 주실 수 있나요?

A: 네, 수량과 주소만 알려주시면 운송료를 확인하고 출발지에서 도착지까지 배송해 드리겠습니다.

Q 착불로 결제하실 수 있나요?

A: 무역 보증(Trade Assurance)을 도입하는 것을 권장합니다. 저희는 고객님의 주문을 보호하기 위해 무역 보증 서비스에 가입하여 정시 배송과 고객 요구에 맞는 고품질 제품을 제공하고 있습니다. 제가 해야 할 일은 알리바바에서 무역 보증 주문서를 작성하신 후 주문 링크를 보내드리는 것뿐입니다. 링크를 통해 주문을 확인하고 알리바바에서 지정한 시티은행 계좌로 T/T, 신용카드 또는 전자수표를 통해 결제하시면 됩니다.

간단히 말해서, 귀하께서는 주문 확인과 결제만 하시면 되고, 저는 이후의 생산, 배송, 통관, 물류 등의 모든 일을 책임집니다.

Q 배송비가 비싼데, 더 저렴하게 구매할 수 있는 방법이 있나요?

A: 네, 해상 운송이 경제적이며 30일이 소요됩니다.

Q 상품이 급히 필요한데, 제때 받지 못하면 어떻게 되나요? 보상받을 수 있나요?

A: 불가피한 상황을 제외하고, 저희는 반드시 지정된 배송 시간 내에 상품을 배송해 드립니다. 운송 시간은 운송 회사에서 제공하는 참고용이며, 고객님께서 최대한 빨리 상품을 받아보실 수 있도록 매일 상품 운송 진행 상황을 확인하겠습니다.

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