FAQ

R: Sim, quantas cores o seu logotipo terá? Se houver alguma foto para analisarmos, podemos verificar o custo.

R: Sim, claro, aceitamos OEM e, para caixas de embalagem impressas personalizadas, nosso MOQ é: 500 unidades.

R: De acordo com a quantidade de estilos e o prazo de entrega. Na baixa temporada, o prazo é de 7 a 15 dias. Na alta temporada, pode levar de 20 a 30 dias. Já estamos na alta temporada. Precisamos fazer o pedido o mais rápido possível para que eu possa ajudar você a agendar a entrega mais rápida. Mas, se fizer o pedido na alta temporada, será necessário confirmar novamente.

R: Geralmente, precisamos de 7 a 10 dias úteis para o prazo de entrega, mas se você tiver algum pedido especial ou urgente, tentarei ajudar a solicitar um pedido urgente com prazo de entrega mais rápido para você, meu amigo.

R: Você poderia informar a quantidade do seu pedido para que eu possa confirmar a data correta de entrega?

R: Se você é um comprador profissional, normalmente agendaremos a primeira inspeção de qualidade quando a mercadoria estiver 30% concluída, a segunda inspeção de qualidade quando a mercadoria estiver 70% concluída e a última inspeção após a conclusão da produção em massa. Atualizaremos as fotos e os vídeos para você a cada inspeção de qualidade, para que você saiba o status e o andamento da sua mercadoria.

R: Sim, temos 2 anos de garantia.

R: Você pode ficar tranquilo quanto à qualidade. Confiabilidade é o nosso ponto forte.

Nossos produtos utilizam material ABS ecológico e sustentável. Passam por um conjunto completo de certificações de segurança.

R: Sim, basta nos informar a QTD e o endereço e podemos verificar o frete para você e ajudar a oferecer entrega porta a porta.

R: É recomendável adotar o Trade Assurance. Aderimos ao Serviço de Trade Assurance para proteger seu pedido, garantindo a entrega no prazo e a qualidade dos produtos conforme necessário. Tudo o que preciso fazer é redigir um Pedido de Trade Assurance no Alibaba e enviar o link do pedido para você, através do qual você poderá confirmar o pedido e efetuar o pagamento via transferência bancária, cartão de crédito ou cheque eletrônico na conta do Citibank indicada pelo Alibaba.

Resumindo, você só precisa confirmar o pedido e efetuar o pagamento, enquanto eu ficarei responsável pelas questões subsequentes, como produção, entrega, desembaraço aduaneiro e logística.

R: Sim, o transporte marítimo será econômico e levará 30 dias.

R: Além de alguns fatores inevitáveis, certamente entregaremos a mercadoria dentro do prazo especificado. O tempo de transporte é fornecido pela transportadora apenas para referência. No entanto, acompanharemos o andamento do transporte da mercadoria diariamente, para que você possa recebê-la o mais rápido possível.